لـ Windows Advanced Contact Manager Personal

برنامج لإدارة مركز الاتصال

يراقب Advanced Personal Contact Manager مكالماتك الواردة والصادرة ورسائل البريد الإلكتروني وأي جهة اتصال أخرى مع العملاء. تعمل الواجهة كمسجل يمكنك من خلاله رؤية بيانات العملاء وأولوية المكالمة وحالة المكالمة وما إلى ذلك في لمحة ، وكل هذا يساعدك على مراقبة البيانات وسجل المستخدم ويهدف إلى المساعدة في تحسين خدمة العملاء.

يساعدك Advanced Personal Contact Manager في إدارة العملاء والفئات والمنتجات والخدمات والمستخدمين. إنها أداة رائعة لتتبع الاتصال مع العملاء لأنها تحتفظ بسجل كل بريد إلكتروني ومكالمة وعميل ومشكلة ومستخدم. يحتوي على سلسلة من التقارير التفصيلية والموجزة ، والأهم من ذلك بالنسبة لمركز الاتصال ، أنه يعمل بسرعة كبيرة في بيئة متعددة المستخدمين. p>

لأي شخص مهتم بإعداد مكالماته الصغيرة على نطاق صغير- في المركز ، يعد هذا تطبيقًا قويًا على الرغم من أنه غير مناسب للمشاريع الكبيرة. strong>